Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/04/2025

APPYS, éditrice du site www.api-tcg.fr, s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site (ci-après “le Site”).

ARTICLE 1 – COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Coordonnées personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.

  • Informations de commande : adresse de livraison et de facturation, détails de paiement (les paiements sont traités via Stripe ; nous ne stockons pas vos données bancaires).

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, préférences de navigation.

Ces données sont collectées lorsque vous naviguez sur le site, passez une commande, créez un compte ou contactez notre service client.

ARTICLE 2 – UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes et gestion des livraisons

  • Communication avec le client en cas de problème ou de suivi

  • Personnalisation de l’expérience utilisateur

  • Respect des obligations légales et réglementaires

  • Sécurisation du site et prévention de la fraude

ARTICLE 3 – PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

  • Nos prestataires (hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement, marketing, etc.), uniquement pour l’exécution de nos services

  • Les autorités administratives ou judiciaires, dans le cadre de leurs prérogatives légales

  • Des tiers en cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, sous réserve d’une information préalable

ARTICLE 4 – DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus et respecter nos obligations légales :

  • Données de compte : tant que le compte est actif

  • Données de commande : 5 ans pour la comptabilité

  • Données marketing : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction avec le site

ARTICLE 5 – VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter vos données

  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment marketing

  • Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format lisible

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre service à l’adresse support@apitcg.fr.

ARTICLE 6 – COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation :

  • Cookies nécessaires : essentiels au fonctionnement du site

  • Cookies analytiques : permettent d’analyser les performances et l’usage

  • Cookies marketing : utilisés pour afficher des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur ou via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

ARTICLE 8 – MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales. La date de mise à jour figurera en haut de cette page.

ARTICLE 9 – CONTACT

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • Adresse postale : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France

  • Téléphone : +33 6 98 65 91 00

  • Email : support@apitcg.fr